✅ O MapaVoto leva a privacidade dos seus dados a sério. Esta política explica de forma clara e objetiva quais dados coletamos, como usamos e como protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O MapaVoto é uma plataforma de inteligência eleitoral baseada em inteligência artificial, operada por pessoa jurídica brasileira, acessível em vocix.com.br. Somos o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma.
Contato do encarregado de dados (DPO): privacidade@mapavoto.com.br
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada com hash bcrypt — nunca em texto puro)
- Dados de uso: interações com a plataforma, módulos acessados, conteúdos gerados por IA
- Número de WhatsApp: apenas quando o usuário opta por usar o assistente IA via WhatsApp (plano Elite)
- Dados eleitorais públicos: importados das bases oficiais do TSE (domínio público, CC-BY), vinculados ao perfil do candidato
- Dados demográficos IBGE: dados agregados por setor censitário (domínio público), sem identificação individual
- Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Stripe — o MapaVoto não armazena dados de cartão de crédito
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Prestação dos serviços contratados (análise eleitoral, geração de conteúdo por IA, módulos da plataforma)
- Comunicações relacionadas ao serviço (confirmação de cadastro, avisos de segurança, lembretes de agenda)
- Melhoria contínua da plataforma (análise agregada e anonimizada de uso)
- Cumprimento de obrigações legais
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados
- Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e funcionalidades opcionais
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria da plataforma e segurança
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Provedores de infraestrutura: servidores de hospedagem (processamento necessário para o serviço)
- APIs de IA: OpenAI e Anthropic (apenas o conteúdo das mensagens enviadas para geração de texto — sem dados pessoais identificáveis)
- Stripe: processamento de pagamentos (dados financeiros, conforme política de privacidade do Stripe)
- Evolution API: para envio de mensagens WhatsApp (apenas número e texto das mensagens)
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os fornecedores são contratados com cláusulas de confidencialidade e tratamento adequado de dados.
6. Isolamento e sigilo dos dados
Cada candidato opera em um ambiente completamente isolado. Seus diagnósticos, estratégias, narrativas e dados eleitorais nunca são compartilhados com outros usuários da plataforma, nem mesmo com outros candidatos do mesmo partido ou consultoria.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados pessoais tratamos sobre você
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (direito ao esquecimento)
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
- Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
- Informação: ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail: privacidade@mapavoto.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (nunca em texto puro)
- Comunicações criptografadas com TLS/HTTPS
- Proteção CSRF em todos os formulários
- Tokens de webhook para autenticação de integrações externas
- Acesso restrito aos dados por perfil de usuário
- Backups regulares com retenção controlada
9. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais:
- Conta ativa: dados mantidos durante a vigência do contrato
- Após cancelamento: dados eliminados em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção
- Dados financeiros: mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal (5 anos)
10. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (sessão de login e segurança CSRF). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
11. Menores de idade
Nossa plataforma é destinada a candidatos, consultores e profissionais de campanha com idade igual ou superior a 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores de idade.
12. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.
13. Contato e DPO
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados:
- E-mail: privacidade@mapavoto.com.br
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd